.png)
Última atualização: [inserir data]
Produção e prazo de confecção
Os vestidos da coleção Sinfonia são produzidos sob demanda, conforme o modelo, a cor e o tamanho selecionados no pedido.
O prazo de confecção é de até 10 dias úteis, conforme as condições informadas no momento da compra. Esse período não inclui o prazo de transporte.
Frete e prazo de entrega
Para entregas no Brasil, o valor do frete e a estimativa de entrega são calculados no checkout, de acordo com o endereço informado e as opções de envio disponíveis.
O prazo total para recebimento considera o período de confecção e o transporte até o endereço indicado no pedido.
Acompanhamento do pedido
Após o envio do pedido, a cliente receberá por e-mail as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Entregas internacionais
A L’SCENA também realiza entregas fora do Brasil. Para consultar a disponibilidade, o valor do frete e o prazo estimado, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp disponível no site antes de finalizar a compra.
Alterações no endereço de entrega
Caso precise corrigir ou alterar o endereço após a compra, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp o quanto antes. A possibilidade de alteração dependerá da etapa em que o pedido se encontra.
Atrasos ou problemas na entrega
Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado ou houver algum problema durante o transporte, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@lscena.com.br ou pelo WhatsApp disponível no site, informando o número do pedido.
Pedidos com necessidade de antecipação
Se você precisa receber seu vestido antes do prazo padrão, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp antes de finalizar a compra.
A possibilidade de antecipação deverá ser confirmada pela equipe, considerando as condições do pedido e o prazo de transporte. A solicitação não garante a antecipação até que haja confirmação expressa.
Contato
Para dúvidas sobre frete, produção ou entrega, entre em contato pelo e-mail sac@lscena.com.br ou pelo WhatsApp disponível no site.